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“六个西格玛”管理培训

日期：2008年6月28日-10月18日   地点:苏州

课程背景：
作为全局性的企业战略，六西格玛管理实施是统一筹划的过程，培训的过程，和结果达成的过程。凭借为国际跨国集团服务的经验和成绩，以及对中国企业的经营状况独到的见解，技术动力集团（91TEC）和苏州市人事局培训中心能够针对不同领域，不同规模的客户类型提供个性化的解决方案。在推行风格上沿承GE 、霍尼韦尔、TRW公司推行六西格玛的精髓，同时提供在各种环境得到验证了的教育资料和方法论体系。
六个西格玛是什么?
六个西格玛(Six Sigma)从微观上讲，它是以统计学为基础，通过对数据的采集和分析，进而找出问题的根本原因，并对其加以控制和改进，从而最终 解决该问题的一种管理方法，而从宏观上讲，它是当今最优秀的质量管理体系和企业管理体系。
内容和效果高于现存的质量管理方法：
六个西格玛综合了所有质量管理行为，并且为管理途径提供了更多机会。
ISO：“ISO 9000 认证并不代表一个公司已经是世界级质量水平的公司…它虽有一定价值，但它做到的只是把一个系统定义在控制阶段，而不重视改善。这是两件根本不同的事情，而我们两样都需要：通过控制避免与期望相反的改变，通过改善创造有价值的改变。”
- 美国质量管理学之父--朱兰教授(Dr. M. Juran)
QC (质量循环)：这是微层面的途径，有一定价值，但不能带来一定量的突破。它只停留在策略的水平，而不能改变整个战略。
TQM (全方位质量管理)：TQM 是一种综合途径，可以涉及所有人所有事。它涵盖了公司内其他领域(如人力资源,财务等)，而失去了聚集点和冲力。
管理需要变革 ！
在此我们能帮助您确定机遇……
六西格玛方法不仅包括以生产制造为重点的质量管理，更重要的是它着重于所有业务 领域的几乎所有过程, 例如财务，贸易，市场，销售, 信息技术，人力资源, 维修等等。 已经有许多被证明的解决方案是通过六西格玛完成的; 并且, 六西格玛方法关注改变人的观念: 改变过程和人是保持改善结果所必需的，这是具有创造力地改善文化的关键。

培训目标：

通过讲述6西格玛的发展及工具应用使学员对6西格玛有一定的了解和认识，改变传统旧观念，吸收世界级企业的管理经验、培养和储备6西格玛管理人员

培训对象：

第一节：什么是六个西格玛 1、什么是六个西格玛 2、六个西格玛的起源和发展 3、六个西格玛方法论 （1）DMAIC方法 （2）DFSS方法 4、从六个西格玛的角度看问题 第二节：为什么要做六个西格玛 1、六个西格玛的起源和发展 2、质量成本的新概念 3、GE在六个西格玛的成功实践 4、您的组织为什么也需要六个西格玛? 第三节：如何推动六个西格玛 1、如何衡量六个西格玛的成功 2、六个西格玛的成功因素 3、六个西格玛组织 4、六个西格玛的财务效益 5、变革管理和六个西格玛 6、您在六个西格玛推动中的职责

第四节：DMAIC方法论 1、定义阶段: 确定项目质量关键点 2、测量阶段:　 第1步: 选择项目质量关键点特征 第2步: 定义质量规范 第3步: 验证测量系统 3、分析阶段: 第4步: 计算现在的流程能力 第5步: 确定改进目标 第6步: 寻找影响质量的因素 4、改进阶段: 第7步: 筛选影响质量的关键因素 第8步: 建立质量和因素之间的关系 第9步: 建立可操作空间 5、控制阶段: 第10步: 验证X的测量系统 第11步: 计算改进后的流程能力 第12步: 使改进得以持续 第五节：新一代的六个西格玛方法 1、基于偏差的思考 2、SPAN

讲师介绍：
王老师，六个西格玛黑带大师（6σMBB），曾在几家世界500强公司担任制造总监和六个西格玛负责人。
唐老师，著名欧美汽车公司的质量经理，有丰富的实施六个西格玛和TS16949等方面的质量管理经验

可获证书：六个西格玛全球认证证书

培训日程：2008年6月28日-10月18日 培训地点：苏州人事局培训中心

培训费用：1980元/人

咨询方式：九州方略管理咨询有限公司 培训顾问：董小姐、孟小姐
TEL: 0512-36206339 55198263 13584900169 电子信箱：djj@9zfl.com
◆请填妥以下信息并传真至：0512-57773558，我们会有专人为您服务※

培训报名表